把常用入口固定在首屏第一屏
桌面端打开客户端后,12 类常用入口直接铺在首屏,检索、案例、设备切换都不用先翻菜单。
01 — 设备专区
选一个你正在用的分支,界面预览、适配参数与可用版本会在同一屏里更新,不必反复返回上一页对比。
长时间检索资源、批量翻看案例合集、把两个版本并排打开比较,都适合放在桌面端完成。首屏 12 类常用入口在这里一次铺开,减少来回跳转。
案例合集的拼贴视图在平板上按两栏排布,一边看范例一边翻版本说明。设备专区的切换台在横屏下预览与参数同屏可见,核对适配档位不用来回滚动。
出门在外想确认当前版本状态、翻两条案例摘要,或者把遇到的问题写成工单,移动端最方便。常用入口收进底部,单手也能点得到。
还没决定要不要装客户端时,先用网页端翻一遍功能清单与适配参数。确认自己的机型档位被覆盖,再去取对应的安装包,心里更有底。
02 — 版本差异对照
把 2.3 版与上一版本放在一起,界面截图、功能清单与适配参数逐行列出来。全部 46 项差异按新增、优化、维持、下线四种状态标注,先看与自己使用习惯相关的那几行就够。
03 — 安装包与校验
每个系统分支的安装包都标出适用平台、版本号与体积,并随包发布校验值;下载完成后在系统自带的校验工具里比对一次,确认无误再安装。
Windows 桌面版安装包
随包发布一段 SHA-256 校验值。下载完成后放入系统自带的校验工具,与页面给出的值逐字比对,一致即可继续安装。
macOS 桌面版安装包
首次打开时若出现系统拦截提示,请在「系统设置 → 隐私与安全性」中放行。校验值比对方式与 Windows 版本一致。
Android 移动版安装包
安装前请确认系统版本不低于 Android 9。覆盖安装不会清除离线记录,卸载重装会清空本地缓存。
iOS 移动版安装包
需 iOS 15 及以上系统。升级到 2.3 版后,原先在 2.2 版保存的离线记录仍会保留在本地。
网页端入口
想先确认功能清单与适配参数、还没决定装哪一个分支时,先用网页端翻一遍,再回去取对应的安装包。
04 — 案例合集
累计收录 480 条使用范例与版本说明,按 6 类设备场景和 9 类使用主题归档。用下面的两级筛选缩小范围,再按自己的情况挑几条细看。
桌面端打开客户端后,12 类常用入口直接铺在首屏,检索、案例、设备切换都不用先翻菜单。
移动端与桌面端共享最近 30 天离线记录,地铁里翻开还是昨天停下的那一条。
桌面端的宽屏布局适合一次展开多张案例卡片,配合主题筛选快速锁定与自己产线相近的场景。
平板端横屏时卡片按双栏排布,左侧读范例,右侧同步显示对应的版本区间说明。
桌面端设备专区里切换分组,预览与系统要求一起刷新,省去来回比对的功夫。
平板端打开适配矩阵,横向拖动查看 28 个机型档位,确认自己手上那台落在哪一档。
桌面端同时显示 2.3 版与上一版本的界面截图,差异位置用金色标记框出,一眼看得到改动落在哪。
移动端把差异清单收成逐项展开的列表,站着等车也能快速翻完与自己相关的那几行。
05 — 适配档位
覆盖 5 个系统分支与 28 个机型档位。手机、平板、笔记本与桌面四档对应不同的适配结论,标记为需要确认的档位建议先跑一遍功能清单。
安卓平板的多窗口模式在部分厂商定制系统上表现不一致,建议先安装后用功能清单逐项验证。Windows 二合一设备在平板形态下会被识别为笔记本档,触控布局需要手动切换。浏览器内核版本过旧的设备建议先升级浏览器,再走网页端。
06 — 安装与升级
不管是第一次装还是从 2.2 版覆盖升级,按下面的顺序走一遍,能避开大部分常见问题。
拿到安装包后先看一眼文件名里的版本号与体积,和上面表格里的信息对得上再继续。对不上说明包拿错了,换一个分支重新取。
Windows 可在 PowerShell 中使用 Get-FileHash 命令,macOS 与 Linux 使用 shasum -a 256,把输出的值与随包发布的校验值逐字比对。
从 2.2 版升到 2.3 版直接覆盖安装即可,离线记录与账号状态都会保留。如果之前改过安装目录或装过第三方插件,建议先卸载再全新安装。
覆盖升级后如果出现异常,先卸载再装回上一版本;仍然解决不了,把系统版本、机型档位与操作步骤写进工单,工作日 9:00-18:00 会有客服跟进。
写清三件事:设备型号与系统版本、使用的客户端版本号、出现问题的具体操作步骤。带上截图会更快定位。